Automatisation des tâches
Supprimer les recopies entre vos outils, et ce qu'elles vous coûtent chaque semaine.
Cette prestation couvre
- Automatisation des tâches répétitives
- Connexion entre outils
- Relances automatiques
01Le problème
Ce qui coinceaujourd'hui.
Une demande arrive par e-mail. Quelqu'un la recopie dans un tableur, crée un dossier, prévient un collègue, ajoute une ligne dans la facturation, puis relance trois jours plus tard s'il y pense. Rien de tout cela n'est difficile — c'est simplement répété des dizaines de fois par semaine, et chaque recopie est une occasion d'erreur ou d'oubli.
02La réponse
On cartographie le trajet réel d'une demande dans votre entreprise, on repère les étapes qui ne demandent aucune décision humaine, et on les enchaîne automatiquement. Ce qui demande un arbitrage reste chez vous : l'automatisation prépare le travail, elle ne décide pas à votre place.
- Plus de double saisie entre vos outils
- Les relances partent d'elles-mêmes, au bon moment
- Moins d'oublis sur les dossiers qui traînent
- Du temps rendu aux tâches qui demandent réellement quelqu'un
03Déroulement
Comment çase passe.
- 01
Cartographie
On suit une demande de bout en bout : qui la touche, dans quel outil, et combien de fois la même information est ressaisie.
- 02
Choix des automatisations
On classe par gain réel. Automatiser une tâche faite deux fois par an ne rapporte rien.
- 03
Mise en place
Connexion des outils, avec un journal de ce qui s'exécute et la possibilité de reprendre la main à tout moment.
- 04
Période d'observation
L'automatisation tourne d'abord en parallèle du processus manuel, le temps de vérifier qu'elle ne se trompe pas.
- 05
Bascule et documentation
Passage en service réel, avec la marche à suivre écrite pour la personne qui devra la maintenir.
04Ce que vous recevez
- Les automatisations en service
- Le schéma du processus, avant et après
- Le journal des exécutions et des erreurs
- La procédure de reprise en main manuelle
05Technologies et méthodes
- Connexion d'outils par API
- Déclencheurs et webhooks
- Traitement de documents
- Journalisation et alertes en cas d'échec
06Pour qui
- Structures qui recopient les mêmes informations dans plusieurs outils
- Équipes dont les relances dépendent de la mémoire de quelqu'un
- Entreprises qui grandissent plus vite que leurs processus
Prochaine étape
Décrire une tâche à automatiser
09Prochaine étape
Parlons devotre projet.
Décrivez votre situation en quelques lignes. Vous recevez une réponse écrite avec un premier avis, ce qui manque pour chiffrer, et ce que je ferais en priorité. Sans engagement, et sans relance commerciale.