03Méthode
Neuf étapes,aucunesurprise.
Un projet web rate rarement sur la technique. Il rate parce que personne n'a écrit qui décide quoi, à quel moment, et sur quelle base. Voici comment on s'y prend.
Sur les durées
Les ordres de grandeur indiqués ne sont pas des engagements. Le calendrier réel est posé avec vous à l'étape 2, avec les dates auxquelles votre retour est attendu — aussi contraignantes pour vous que pour l'agence.
01Cadrer
Décider ce que le site doit faire, avant d'en dessiner la moindre page
- 01Un entretien
Découverte
Un entretien pour comprendre votre activité, vos clients, ce que vous vendez réellement et ce qui vous freine aujourd'hui. On regarde ensemble votre site actuel s'il existe, et ce que font vos concurrents.
- Ce que vous recevez
- Une note de compréhension : ce que fait votre entreprise, pour qui, et ce que le projet doit changer.
- Ce qu'on attend de vous
- Vous parlez de votre métier. Aucune préparation n'est nécessaire, et rien n'est encore engagé.
- 02Quelques jours
Analyse des besoins
On transforme la conversation en périmètre : les pages ou fonctionnalités nécessaires, celles qui peuvent attendre, et celles qui n'ont pas lieu d'être. Les contraintes techniques et les contenus existants sont inventoriés.
- Ce que vous recevez
- Le périmètre écrit, la liste de ce qui est hors périmètre, et la proposition chiffrée.
- Ce qu'on attend de vous
- Vous arbitrez ce qui est prioritaire. Vous indiquez ce dont vous disposez déjà : textes, photos, accès.
- 03Quelques jours
Stratégie
On décide de ce que le site doit obtenir : quelle action on veut déclencher, chez qui, et comment on saura que ça marche. On identifie les objections qui bloquent vos ventes aujourd'hui.
- Ce que vous recevez
- Les objectifs, les indicateurs qui seront suivis, et la liste des objections à traiter dans les pages.
- Ce qu'on attend de vous
- Vous partagez ce que vous entendez le plus souvent de la part de vos prospects hésitants.
02Construire
Concevoir, dessiner, développer, éprouver
- 04Environ une semaine
Architecture et UX
On construit l'arborescence, l'ordre des sections de chaque page, et le parcours qui mène à l'action. Les gabarits principaux sont dessinés en fil de fer, mobile d'abord.
- Ce que vous recevez
- L'arborescence, les fils de fer des gabarits clés, et le plan des contenus.
- Ce qu'on attend de vous
- Vous relisez la structure et signalez ce qui manque, ce qui est de trop, ce qui n'est pas dans le bon ordre.
- 05Une à deux semaines
Direction artistique
On propose un univers visuel : typographies, couleurs, traitement des images, rythme, mouvement. Il est appliqué en entier sur une page pour être jugé sur du réel, puis étendu.
- Ce que vous recevez
- Le système visuel documenté et les maquettes des gabarits principaux.
- Ce qu'on attend de vous
- Vous réagissez sur une page complète plutôt que sur des échantillons. Un tour de retours est prévu.
- 06Deux à six semaines selon le périmètre
Développement
Le site est développé : structure sémantique, version mobile, animations, formulaires, back-office éventuel. Un lien de prévisualisation est disponible pendant toute la durée.
- Ce que vous recevez
- Un lien de prévisualisation mis à jour en continu.
- Ce qu'on attend de vous
- Vous fournissez les contenus définitifs et regardez les livraisons intermédiaires.
- 07Quelques jours
Tests et optimisation
Vérification sur différents appareils et navigateurs, navigation au clavier, contrastes, temps de chargement, formulaires, liens, textes alternatifs. Les corrections sont faites et revérifiées.
- Ce que vous recevez
- Le rapport de recette : ce qui a été testé, ce qui a été corrigé, ce qui reste connu.
- Ce qu'on attend de vous
- Vous testez de votre côté et signalez tout ce qui vous semble anormal, même mineur.
03Mettre en ligne et faire vivre
Le jour de la bascule, puis la suite
- 08Une journée
Mise en ligne
Configuration du domaine et de l'hébergement, redirections si le site en remplace un autre, envoi du sitemap, mise en place de la mesure d'audience, puis vérification en conditions réelles.
- Ce que vous recevez
- Le site en production, les accès qui vous sont transmis, et la vérification après bascule.
- Ce qu'on attend de vous
- Vous fournissez les accès au domaine et validez le créneau de mise en ligne.
- 09En continu
Suivi et amélioration continue
Surveillance de la disponibilité et des formulaires, mises à jour de sécurité, relevé des indicateurs définis à l'étape 3, et propositions d'améliorations classées par gain attendu.
- Ce que vous recevez
- Le compte rendu périodique et la liste des améliorations proposées.
- Ce qu'on attend de vous
- Vous arbitrez les évolutions et partagez ce que vous remontent vos clients.
La première étape ne coûte rien et n'engage à rien.
Un entretien, une note écrite de ce que j'ai compris de votre activité. Utile même si on n'allait pas plus loin — beaucoup s'en servent pour cadrer une consultation ailleurs.
Aucune préparation nécessaire
04Le point commun aux neuf
À chaque étape, vous savez ce que vous recevez et ce qu'on attend de vous.
06Prochaine étape
Commencer parl'étape 01.
La découverte est un simple entretien. Rien n'est engagé, et vous repartez avec une note écrite de ce que j'ai compris de votre activité — utile même si on n'allait pas plus loin.
Ou par e-mailcontact@neroli-webagency.fr