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Neroli

Une boutique où le choix se fait sans quitter la fiche

Un catalogue à variantes réuni sur une seule fiche, des objections traitées avant le panier, et un tunnel qui tient en deux écrans au pouce.

Concept fictif conçu par Neroli pour illustrer cette offre — aucun client associé.

Secteur
Commerce en ligne
Type
Boutique en ligne avec catalogue à variantes

01Le besoin

Une marque qui vend en direct, avec du trafic correct mais des visiteurs qui comparent, hésitent et n'ajoutent rien au panier.

02La réponse proposée

Un catalogue restructuré, des fiches qui répondent aux questions d'achat, et un tunnel raccourci.

03Les écrans

CatalogueDes filtres calés sur les critères de choix réels — méthode, intensité, format — et non sur la base de données.
Fiche produitUne fiche, toutes les variantes, et les trois objections d'achat traitées au-dessus du pli.
L'abonnementC'est le modèle économique d'un torréfacteur, donc l'écran qui compte. Les trois objections — trop de café, engagement, déception — sont traitées avant le prix, pas dans les conditions générales.
Panier mobileLes frais de livraison annoncés ici, pas à l'écran de paiement. Commande possible sans compte.

04Ce que le site ferait

Sélecteur de variantes unifié

Une fiche par produit, pas par déclinaison. Le changement de variante met à jour visuel, prix, délai et disponibilité.

Filtres calés sur les usages

Des filtres qui reprennent les critères de choix des clients plutôt que la structure interne du catalogue.

Frais annoncés au panier

Le montant de livraison et le délai calculés et affichés dès le panier, avant l'engagement.

Tunnel en deux écrans

Commande possible sans compte, avec création facultative après le paiement.

Back-office produits

Ajout, modification, stock et mise en avant tenus par l'équipe sans intervention technique.

E-mails de commande

Confirmation, expédition et retour, dans l'identité de la marque plutôt que dans un gabarit générique.

05Ce que vous recevriez

  • La boutique en ligne
  • Le back-office produits, commandes et clients
  • Le paiement configuré et testé de bout en bout
  • Les e-mails transactionnels aux couleurs de la marque
  • Le suivi des commandes et des étapes d'abandon
  • Un guide de gestion quotidienne

06Prochaine étape

Et pour votreentreprise ?

Ce concept est une démonstration. Votre projet serait cadré sur votre offre réelle, vos contraintes et vos clients. Décrivez-le en quelques lignes : vous recevez une réponse écrite avec un premier avis.